Facebook

Obchodní podmínky


Pobyt je možné rezervovat na základě písemné, telefonické nebo e-mailové rezervace popřípadě na základě vyplnění rezervačního formuláře na tomto webu. Taková rezervace platí 4 kalendářní dny. Do konce této lhůty musí být na recepci hotelu doručena závazná objednávka s uvedením jména, příjmení a adresy bydliště klienta /klientů (není-li toto patrné již z rezervace), jinak rezervace bez dalšího čekání propadá. Úhrada pobytu musí být provedena nejpozději 28 dní před nástupem na pobyt, není-li od rezervačního oddělení požadováno jinak. U objednávek s kratší lhůtou než 28 dní před akcí je částka za pobyt splatná ihned se závaznou objednávkou, pokud nebylo s vedením hotelu dohodnuto jinak. Hosté bez rezervace platí plnou cenu pobytu v hotelové recepci před ubytováním na pokoj.

Poplatek na místě: při nástupu na pobyt je každý dospělý klient povinen uhradit "Ubytovací poplatek městu"

Změna cen vyhrazena pro Hotel Lázně Kostelec. Ceny svátečních nebo jinak významných termínů se mohou lišit od standardních cen pro dané období!

 

Storno podmínky:
V případě, že klient zruší objednaný pobyt, budou uplatněny následující stornopoplatky:

Termín zrušení pobytu Výše stornopoplatku
Do 21 dní před termínem pobytu manipulační poplatek ve výši 5% z ceny objednaných služeb
20 - 7 dní před termínem pobytu 25 % z ceny objednaných služeb
6 - 2 dny před termínem pobytu 50 % z ceny objednaných služeb
méně než 2 dny před termínem pobytu 100 % z ceny objednaných služeb, maximálně však za 6 dní pobytu
Chcete získávat nejnovější informace o novinkách v hotelu? Přihlaste se k odběru našeho newsletteru vyplněním vaší emailové adresy. *Newslettery vám budeme zasílat nejdéle 3 roky. Ze zasílaní newsletteru se budete moci kdykoliv odhlásit. Více informací na mailové adrese: newsletter@hotel-kostelec.cz

Sem nic nepište!